Faire ses démarches en ligne sans stress et sans se faire avoir.
De plus en plus de services n’existent plus que sur Internet : impôts, santé, retraite, banque. On vous montre comment faire, et comment repérer les pièges.
Chercher et trouver
Utiliser un moteur de recherche, reconnaître un site officiel d’un site qui l’imite, revenir en arrière sans tout perdre.
Les sites officiels
Impôts, assurance maladie, FranceConnect, retraite. Créer son compte, s’y retrouver, télécharger un document.
Reconnaître un piège
Faux mails de banque, faux SMS de livraison, appels au « support technique ». Les signes qui ne trompent pas.
Des mots de passe solides
Comment en créer des solides sans les oublier, et pourquoi ne jamais utiliser le même partout.
Acheter en sécurité
Repérer un site fiable, comprendre le paiement sécurisé, savoir quels recours on a en cas de problème.
La messagerie
Envoyer, répondre, joindre un document. Ranger sa boîte pour ne plus rien perdre.
paranoïaque, c’est être prudent
Le plus important : savoir dire non
La majorité des arnaques ne reposent pas sur la technique, mais sur la peur et l’urgence. « Votre compte va être bloqué », « payez sous 24 heures ». Reconnaître ce mécanisme protège mieux que n’importe quel antivirus.
- Aucun organisme officiel ne demande vos codes par mail ou par téléphone
- L’urgence est presque toujours le signe d’une arnaque
- En cas de doute : on raccroche, et on rappelle le numéro officiel
- Il n’y a aucune honte à s’être fait avoir — cela arrive à tout le monde
Une question sur un mail suspect ?
Envoyez-le-nous, on vous dit si c’est une arnaque. Sans engagement.