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Dépannage à Caen : votre ordinateur réparé, sans jargon et sans surprise.

Panne, lenteurs, virus, écran cassé : on diagnostique, on vous explique en français, et vous décidez avec un prix ferme sous les yeux.

Votre interlocuteur : Brandon Bayeux · 14 rue Saint-Pierre, Caen · 06 86 46 38 46

Diagnostic

On regarde avant de facturer

Le diagnostic précède toujours le devis. Vous saurez ce qui est cassé, ce que ça coûte, et si ça vaut le coup de réparer.

Réparation

Panne, casse, lenteurs

Démarrage impossible, surchauffe, écran, clavier, batterie, virus. La plupart des pannes se réparent pour bien moins cher qu’un remplacement.

Vos données

Photos et documents récupérés

Récupération sur disque défaillant, sauvegarde avant intervention, transfert complet vers un nouvel appareil.

À domicile

Chez vous ou à l’atelier

Selon ce qui est le plus pratique pour vous. Installation, configuration, mise en route incluses.

Achat

Conseil avant de dépenser

Un doute sur un modèle ? Écrivez-nous avant d’acheter, c’est gratuit et ça évite les erreurs coûteuses.

Reconditionné

Moins cher, aussi efficace

Pour la navigation, la bureautique et les visios, un reconditionné garanti rend exactement le même service qu’un neuf.

Vous méritez de comprendre ce qui arrive à votre machine.

Un SSD, et votre PC de cinq ans redémarre comme au premier jour

C’est la mise à niveau la plus spectaculaire, et la moins chère. Avant de vous vendre un ordinateur neuf, nous regardons systématiquement si le vôtre peut repartir pour quelques années.

  • Passage sur SSD : démarrage en quelques secondes
  • Ajout de mémoire pour retrouver de la fluidité
  • Nettoyage, pâte thermique, allègement du système

Faire évaluer mon PC

DurableRéparer coûte moins cher
que remplacer

Dépannage informatique pour les particuliers à Caen

Je m’occupe des ordinateurs fixes et portables des particuliers de Caen et des communes voisines : Hérouville-Saint-Clair, Mondeville, Ifs, Colombelles, Bretteville-sur-Odon, Fleury-sur-Orne, Louvigny, Épron. Vous pouvez déposer votre machine à l’atelier du 14 rue Saint-Pierre, en centre-ville, ou me demander de venir chez vous.

Avant toute réparation, je vous explique ce qui ne va pas, ce que je propose et ce que cela coûte. Si la réparation n’en vaut pas la peine, je vous le dis.

Sécurité

Virus et publicités

Navigateur détourné, fenêtres qui s’ouvrent seules, faux message d’alerte. Voir la suppression de virus.

Apprendre

Prendre en main son ordinateur

Séances courtes, chez vous, sur votre propre matériel. Voir les formations.

Questions fréquentes

Vous déplacez-vous à domicile ?

Oui, à Caen et dans l’agglomération. Pour les pannes qui demandent des pièces ou des tests longs, l’ordinateur est ensuite pris en charge à l’atelier.

Mes fichiers sont-ils conservés pendant la réparation ?

Oui. Quand une intervention présente un risque pour vos données, elles sont copiées avant. Si le disque lui-même est en panne, on en parle avant de faire quoi que ce soit.

Vaut-il mieux réparer ou racheter ?

Cela dépend de l’âge et de l’état de la machine. Souvent, un disque rapide et un nettoyage suffisent à redonner plusieurs années à un ordinateur. Si ce n’est pas raisonnable, je vous oriente vers du matériel neuf ou reconditionné.

Combien de temps dure une réparation ?

Le délai dépend de la panne et de la disponibilité des pièces. Il vous est annoncé au moment du diagnostic, avant que vous acceptiez la réparation.

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Une panne, une question ?

Décrivez-nous ce qui se passe. Réponse rapide, conseil sans engagement.