Dépannage informatique à Caen.
Ordinateur lent, panne au démarrage, écran cassé, virus. Dans la majorité des cas, c’est réparable — et bien moins cher qu’un remplacement.
Pour qui ?
Notre dépannage s’adresse en priorité aux TPE, PME, professions libérales, écoles, associations, collectivités et créateurs de contenu de Caen et du Calvados.
Votre interlocuteur : Brandon Bayeux · 14 rue Saint-Pierre, Caen · 06 86 46 38 46
Votre PC rame
Nettoyage, changement de pâte thermique, passage sur SSD, allègement du système au démarrage.
Il ne démarre plus
Diagnostic matériel complet, remplacement de composants, réinstallation propre du système.
Virus et indésirables
Désinfection complète, suppression des logiciels parasites, sécurisation du navigateur et des accès.
Écran, clavier, batterie
Remplacement des pièces cassées, connectique, charnières, prise d’alimentation.
Récupération
Photos, documents et fichiers récupérés sur disque défaillant quand c’est techniquement possible.
Nouveau matériel
Transfert complet vers votre nouvelle machine : fichiers, logiciels, messagerie, favoris.
Comment ça se passe
Aucune intervention n’est lancée sans votre accord, et vous savez toujours ce que vous payez.
- Vous décrivez la panne, par e-mail ou formulaire
- Nous diagnostiquons et vous expliquons simplement
- Vous recevez un devis clair et ferme
- Nous réparons, à l’atelier ou chez vous
en fin de facture
Réparation de PC à Caen : fixe, portable et Mac
Que ce soit un PC de bureau, un ordinateur portable ou un Mac, la réparation se fait à l’atelier du 14 rue Saint-Pierre, en centre-ville de Caen, ou directement chez vous ou dans vos locaux. Je commence toujours par un diagnostic : vous savez ce qui ne va pas, ce que coûte la réparation, et si elle vaut le coup, avant que je touche à quoi que ce soit.
Les réparations les plus courantes : remplacement d’un disque dur par un SSD, changement d’écran, de clavier ou de batterie de portable, ventilateur bruyant, surchauffe, alimentation ou carte graphique en panne, Windows qui ne démarre plus, réinstallation propre du système avec conservation des fichiers.
J’interviens à Caen et dans l’agglomération (Hérouville-Saint-Clair, Mondeville, Ifs, Colombelles, Bretteville-sur-Odon, Fleury-sur-Orne) pour les particuliers comme pour les professionnels. Pour les entreprises qui veulent un suivi régulier plutôt que des dépannages ponctuels, voir l’infogérance à Caen.
Nos dépannages spécialisés
Réparation d’ordinateur portable
Écran, clavier, batterie, charnières, prise de charge.
Récupération de données
Photos et documents sur disque ou PC défaillant.
Suppression de virus
Désinfection, logiciels parasites, navigateur sécurisé.
Questions fréquentes
Faut-il apporter mon ordinateur ou vous déplacez-vous ?
Les deux sont possibles. J’interviens chez vous à Caen et aux alentours, ou vous déposez l’appareil à l’atelier, 14 rue Saint-Pierre.
Est-ce que je connais le prix avant la réparation ?
Oui. Après le diagnostic, vous recevez un devis ferme et je vous explique la panne en termes simples. Rien n’est fait sans votre accord.
Mon ordinateur est lent, faut-il le remplacer ?
Pas forcément. Un passage sur SSD, un nettoyage, le changement de la pâte thermique et l’allègement du démarrage redonnent souvent plusieurs années de vie à une machine.
Pouvez-vous récupérer mes données ?
Dans de nombreux cas, oui. Je vous dis ce qui est récupérable avant d’intervenir, et je vous conseille ensuite une sauvegarde pour ne plus prendre ce risque.
Intervenez-vous aussi pour les entreprises ?
Oui, pour les particuliers comme pour les professionnels. Pour un suivi régulier de votre parc plutôt qu’un dépannage ponctuel, voyez l’infogérance.
Intervenez-vous chez les entreprises et les collectivités ?
Oui, sur place dans le Calvados ou à distance. Le devis est remis avant l’intervention.
Que se passe-t-il si la panne se répète ?
Nous cherchons la cause. Pour un suivi régulier, la maintenance ou l’infogérance évitent les pannes à répétition.
Vos fichiers ne sont copiés nulle part ailleurs que sur l’ordinateur ? Une panne de disque suffit à tout perdre. Voyez la sauvegarde informatique à Caen, pour les entreprises comme pour les particuliers.
Dépannage informatique à domicile ou à l’atelier, à Caen
Vous cherchez un informaticien à Caen pour un dépannage informatique rapide ? Je me déplace à domicile et en entreprise à Caen, Hérouville-Saint-Clair, Mondeville, Ifs, Colombelles, Bretteville-sur-Odon, Fleury-sur-Orne et dans le Calvados. Vous pouvez aussi déposer votre ordinateur à l’atelier du 14 rue Saint-Pierre, en centre-ville.
Dépannage informatique à domicile
Ordinateur qui ne démarre plus, imprimante, box internet, Wi-Fi, messagerie : la plupart des pannes se règlent chez vous, sur place.
Réparation PC à l’atelier
Écran, clavier, batterie, disque, carte mère : les réparations qui demandent des pièces ou des tests longs se font à l’atelier, avec un devis avant toute intervention.
Assistance informatique à distance
Pour un réglage, un logiciel ou un doute sur un message, une prise en main à distance évite parfois le déplacement.
Dépannage informatique pour les professionnels
Poste bloqué, réseau en panne, sauvegarde à vérifier : intervention dans vos locaux, et suivi possible dans le cadre de l’infogérance et de la maintenance informatique.
Chaque dépannage informatique commence par un diagnostic expliqué simplement. Vous savez ce qui ne va pas et ce que coûte la solution avant de décider. Pour les pannes les plus fréquentes, voyez aussi la réparation de PC et d’ordinateur portable, la suppression de virus et la récupération de données.
À lire aussi : Mon ordinateur ne démarre plus : que faire ? · Ordinateur lent : les causes les plus fréquentes
Une panne ? Appelez-nous
Du lundi au samedi, de 9 h à 19 h. Décrivez la situation par téléphone, ou demandez un devis en ligne.
