Dépannage • Professionnels & Particuliers • Caen

Dépannage informatique à Caen.

Ordinateur lent, panne au démarrage, écran cassé, virus. Dans la majorité des cas, c’est réparable — et bien moins cher qu’un remplacement.

Votre interlocuteur : Brandon Bayeux · 14 rue Saint-Pierre, Caen · 06 86 46 38 46

Lenteurs

Votre PC rame

Nettoyage, changement de pâte thermique, passage sur SSD, allègement du système au démarrage.

Panne

Il ne démarre plus

Diagnostic matériel complet, remplacement de composants, réinstallation propre du système.

Sécurité

Virus et indésirables

Désinfection complète, suppression des logiciels parasites, sécurisation du navigateur et des accès.

Casse

Écran, clavier, batterie

Remplacement des pièces cassées, connectique, charnières, prise d’alimentation.

Données

Récupération

Photos, documents et fichiers récupérés sur disque défaillant quand c’est techniquement possible.

Migration

Nouveau matériel

Transfert complet vers votre nouvelle machine : fichiers, logiciels, messagerie, favoris.

Un diagnostic expliqué, un devis avant intervention, et vous décidez.

Comment ça se passe

Aucune intervention n’est lancée sans votre accord, et vous savez toujours ce que vous payez.

  • Vous décrivez la panne, par e-mail ou formulaire
  • Nous diagnostiquons et vous expliquons simplement
  • Vous recevez un devis clair et ferme
  • Nous réparons, à l’atelier ou chez vous

Décrire ma panne

TransparentPas de frais découverts
en fin de facture

Nos dépannages spécialisés

Questions fréquentes

Faut-il apporter mon ordinateur ou vous déplacez-vous ?

Les deux sont possibles. J’interviens chez vous à Caen et aux alentours, ou vous déposez l’appareil à l’atelier, 14 rue Saint-Pierre.

Est-ce que je connais le prix avant la réparation ?

Oui. Après le diagnostic, vous recevez un devis ferme et je vous explique la panne en termes simples. Rien n’est fait sans votre accord.

Mon ordinateur est lent, faut-il le remplacer ?

Pas forcément. Un passage sur SSD, un nettoyage, le changement de la pâte thermique et l’allègement du démarrage redonnent souvent plusieurs années de vie à une machine.

Pouvez-vous récupérer mes données ?

Dans de nombreux cas, oui. Je vous dis ce qui est récupérable avant d’intervenir, et je vous conseille ensuite une sauvegarde pour ne plus prendre ce risque.

Intervenez-vous aussi pour les entreprises ?

Oui, pour les particuliers comme pour les professionnels. Pour un suivi régulier de votre parc plutôt qu’un dépannage ponctuel, voyez l’infogérance.

Une panne à nous soumettre ?

Décrivez la situation, nous revenons vers vous rapidement.