Suppression de virus à Caen.
Publicités qui s’ouvrent seules, navigateur détourné, ordinateur devenu très lent ou message inquiétant à l’écran : un nettoyage complet remet votre machine en état et vos accès en sécurité.
Votre interlocuteur : Brandon Bayeux · 14 rue Saint-Pierre, Caen · 06 86 46 38 46
Ce que comprend le nettoyage
Virus et logiciels malveillants
Analyse complète et suppression des programmes malveillants.
Logiciels indésirables
Suppression des barres d’outils, faux antivirus et programmes installés à votre insu.
Page d’accueil détournée
Nettoyage et sécurisation du navigateur, des extensions et des moteurs de recherche.
Mots de passe et comptes
Conseils pour sécuriser vos comptes si des identifiants ont pu être exposés.
Un message vous demande d’appeler un numéro ?
C’est très probablement une arnaque au faux support technique. N’appelez pas le numéro affiché, ne donnez pas l’accès à votre ordinateur à distance et ne payez rien. Éteignez la machine et contactez-moi. Pour les tentatives d’hameçonnage par e-mail, lisez aussi l’article sur le faux mail OVH.
Pour une entreprise, une infection peut aussi être une violation de données au sens du RGPD. Dans ce cas, voyez la procédure en cas de violation de données.
Questions fréquentes
Un antivirus gratuit suffit-il ?
Il protège contre beaucoup de menaces courantes, mais ne supprime pas toujours les logiciels indésirables déjà installés. Le nettoyage manuel va plus loin.
Vais-je perdre mes fichiers ?
Le nettoyage vise à les conserver. Si une réinstallation s’avère nécessaire, je vous propose d’abord une sauvegarde.
Intervenez-vous pour les entreprises ?
Oui. Pour un suivi de la sécurité de votre parc dans la durée, voyez l’infogérance.
Votre ordinateur est infecté ?
Décrivez la situation par téléphone, WhatsApp ou e-mail : vous recevez un diagnostic clair et un devis avant toute intervention.